Choisir la bonne source d’alerte (Sirene, RNE, BODACC)
Programmez une collecte quotidienne par API ou par flux pour réduire le délai entre le signal public et votre premier contact. Conservez un horodatage d’import pour isoler les nouveautés du jour.
Dédupliquez sur deux clés: le SIREN pour éviter plusieurs contacts avec la même entreprise, et le SIRET pour distinguer les établissements quand une même entreprise ouvre plusieurs sites.
Configurer des filtres qui priorisent vraiment
Un filtre exploitable combine le statut, le métier, la zone, le rôle de l’établissement et l’adresse. Dans Sirene, ces critères correspondent notamment à la nature juridique, à l’activité principale, à la commune, au département, au caractère siège et aux champs d’adresse (source: INSEE Sirene API v3 (documentation, consultée 2026-06)).
Isolez les entreprises individuelles, dont les micro-entrepreneurs, avec natureJuridiqueUniteLegale. La proposition peut alors viser un besoin de lancement: assurance, comptabilité, domiciliation, équipement ou communication locale.
Ciblez ensuite le code NAF du niveau 2 au niveau 4 (source: INSEE Sirene API v3 (documentation, consultée 2026-06)). Un artisan du bâtiment, un cabinet de conseil et un commerce alimentaire ne doivent pas recevoir le même argumentaire.
Croisez departementEtablissement ou codeCommuneEtablissement avec vos zones de vente ou d’intervention. Une équipe terrain filtre par communes couvertes; un service à distance peut garder plusieurs départements.
Priorisez etablissementSiege = true pour initier la relation avec l’entité décisionnaire. Les établissements secondaires servent plutôt à enrichir le suivi local après qualification.
Avant tout envoi courrier, vérifiez que l’adresse contient les éléments nécessaires: voie, code postal, commune et complément si présent. Une adresse incomplète doit sortir du flux d’envoi.
Conservez les libellés normalisés fournis par Sirene pour limiter les corrections manuelles et stabiliser la déduplication postale.
Du signal à l’action: brancher l’alerte à votre prospection
Une alerte exploitable doit créer une fiche CRM avec la raison sociale, la ville, le code NAF, la forme juridique et l’identifiant de l’alerte. Ajoutez aussitôt une tâche de qualification, assignée au bon portefeuille commercial.
Appliquez un scoring initial par segment. Exemple: une activité NAF liée à votre offre, une forme juridique compatible avec votre cible et une zone couverte par votre équipe orientent le canal prioritaire.
Lancez un courrier postal personnalisé avec la raison sociale et la ville. Le message doit citer le contexte de création et proposer une prise de contact simple, sans catalogue généraliste.
Planifiez un appel court après l’envoi. L’objectif reste limité: confirmer le bon interlocuteur, vérifier le besoin potentiel et choisir la relance adaptée.
Enregistrez l’id alerte, la date, le canal, le statut et le résultat. Ce journal relie chaque source d’alerte aux réponses obtenues et révèle les segments à privilégier.
Qualité et hygiène des alertes: QA, dédup, exceptions
La règle d’hygiène centrale: une entreprise prospectée reçoit une seule séquence, même si plusieurs établissements apparaissent dans les alertes.
Rattachez chaque alerte au SIREN pour l’entreprise et au SIRET pour l’établissement. Si un même SIREN ouvre plusieurs SIRET, n’ouvrez pas une nouvelle séquence; ajoutez l’information à la fiche existante (source: INSEE Sirene API v3 (documentation, consultée 2026-06)).
Surveillez les mises à jour Sirene avant chaque relance. Un établissement avec etatAdministratif='F' doit sortir du workflow actif, car le signal ne correspond plus à un établissement en activité (source: INSEE Sirene API v3 (documentation, consultée 2026-06)).
Maintenez une liste d’exclusion synchronisée avec les alertes: clients, refus explicites et NPAI. Le contrôle doit se faire avant le premier courrier et avant chaque relance.
Contrôlez chaque semaine un échantillon de fiches acceptées et rejetées. Vérifiez l’adresse, l’activité, le statut administratif et la pertinence du filtre appliqué.
Journalisez chaque correction: doublon fusionné, adresse corrigée, activité hors cible, exclusion appliquée. Ces motifs alimentent ensuite les règles de filtrage et réduisent les faux positifs.
Cadre légal: prospection B2B à partir de données publiques
En B2B, la prospection peut reposer sur l’intérêt légitime si la personne contactée reçoit une information claire et peut s’opposer facilement au traitement (source: CNIL — Prospection commerciale et protection des données (consulté 2026-06)).
Mention à intégrer dans chaque message: « Vos coordonnées professionnelles proviennent de source publique. Elles sont utilisées pour vous présenter une offre liée à votre activité. Vous pouvez vous opposer à cette prospection en répondant à ce message. »
Canal par canal
Pour l’e-mail B2B, prévoyez un opt-out simple: lien de désinscription, réponse directe ou adresse dédiée. Pour le courrier postal, aucun consentement préalable n’est requis, mais l’opposition doit rester possible (source: CNIL — Prospection commerciale et protection des données (consulté 2026-06)).
Limites de traitement
Définissez une finalité unique, par exemple « prospection des nouvelles entreprises du secteur bâtiment ». Conservez les données seulement pour cette finalité, puis supprimez les contacts opposés ou devenus inutiles.
N’utilisez pas de données sensibles pour filtrer vos alertes ou personnaliser vos messages. Les signaux publics doivent rester liés à l’activité professionnelle, comme le secteur, la zone géographique ou l’établissement.
Avant toute extraction automatisée, vérifiez les conditions d’usage de la plateforme publique utilisée: licence, réutilisation autorisée, obligations d’attribution et restrictions techniques.